Публичная оферта
о заключении договора об оказании платных информационно-консультативных услуг


1.Общие положения

1.1. Ларина Анна Сергеевна, ИНН 772988299674, являющейся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение о заключении договора оказания платных информационно-консультативных услуг, перечень которых приведен на официальном интернет-сайте Исполнителя https://hr-annalarina.ru/ на условиях настоящей оферты.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, производит оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор на оказание Услуг.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на официальном интернет-сайте Исполнителя: https://hr-annalarina.ru/
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания образовательных услуг в формате информационно-консультативных услуг (далее по тексту Оферты - «Договор») на существующих условиях, содержащихся в настоящей оферте, включая все его приложения.
• «Заказчик» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, в результате которых Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным.
• «Сайт Исполнителя» - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
https://hr-annalarina.ru/
• «Услуги» – совокупность материалов: текстовых, графических, аудиовизуальных (в зависимости от выбранной услуги), объединенных общей темой, предназначенных для дополнительного обучения Заказчика с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний. Программы (консультации, сессии) не являются профессиональным образованием и не требует получения Исполнителем дополнительных разрешений на ведение деятельности. Перечень оказываемых услуг, представлен на официальном Сайте Исполнителя.
• Консультационная-сессия (Консультация) (далее по тексту - «Сессия») - форма индивидуального обучения Исполнителем Заказчика, беседа, в процессе которой Исполнитель создает условия для самораскрытия Заказчика. В результате беседы Исполнитель оказывает содействие в решении запроса Заказчика, поиска способов решения жизненных задач, достижения желаемых результатов. Длительность одной Сессии - от 90 до 120 минут.

2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные Услуги в формате консультационная-сессия, путем личных встреч, онлайн, вебинаров, в ином формате, согласованном Исполнителем и Заказчиком. Прием-передача и оплата услуг производится в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и текущим прейскурантом Исполнителя, размещенном на Сайте Исполнителя.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованным на Сайте Исполнителя.
2.3. В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством электронной почты и/или Telegram.
2.4. Заказчик производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.5. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 1 год. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
2.6. Публичная оферта, дополнения к публичной оферте, стоимость Услуг являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя.
2.7. Исполнитель имеет право изменять условия публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений на официальном Сайте Исполнителя.
В случае внесения Исполнителем изменений в настоящую оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте измененной Оферты.

3. Условия и порядок оказания услуг
3.1. Заказчик оплачивает Услугу в соответствии с настоящей офертой в порядке, определенном разделом 4 настоящего Договора не позднее, чем за 24 часа до назначенной консультации.
3.2. Заказчик сообщает Исполнителю данные о произведенной оплате (сумма, дата, данные отправителя) письмом на электронную почту larinaanna_hr@mail.ru, либо сообщением в мессенджере Telegram.
3.3. Оплаченное время консультации закрепляется за Заказчиком по факту получения оплаты Исполнителем.
3.4. Оферта считается акцептованной после внесения Заказчиком оплаты любой из Услуг Исполнителя. При этом Заказчик выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору, в том числе по всем его существенным условиям.
3.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае не поступления денежных средств на счет Исполнителя не позднее одного рабочего дня до даты оказания Услуг, опубликованных в сети интернет на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено дополнительной договоренностью между сторонами.
3.7.В том случае, когда начало оказания Услуг в указанные в п. 3.5. сроки Исполнителем не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь Исполнителя, технические сбои и т.п.), он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика, по возможности и/или не менее, чем за 24 часа с момента наступления вышеуказанных обстоятельств. В данной ситуации срок оказания Услуг согласуется Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
3.8. В случае опоздания Заказчика на Сессию, длительность Сессии может сокращается на время опоздания, при этом Сессия подлежит оплате в полном объеме.
3 .9. При переносе сессий, вебинаров, консультаций Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, стоимость сессии возвращается Заказчику в полном объеме или оплата переносится на следующую сессию.
3.12. При отмене или переносе сессий, вебинаров, консультаций Заказчиком, менее, чем за 6 часов до назначенного времени, сессия считается проведенной и подлежащей оплате.
3.11. В течение всех рабочих отношений Исполнитель будет вовлечен в непосредственные личные разговоры (беседы) с Заказчиком. Заказчик может полагаться на честность Исполнителя и отсутствие у последнего посторонних «умыслов» при задавании вопросов и изъявлении просьб.

4. Порядок оплаты Услуг
4.1. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке предоплаты в размере 100 %, или в рассрочку по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.2. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 10 Реквизиты Исполнителя, через отделение любого банка, осуществляющего межбанковские платежи.
4.4. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг публикуются на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. При единовременной оплате пакета Сессий, Заказчик (в зависимости от количества сессий в пакете) должен воспользоваться пакетом Сессий в течение следующего периода:
При покупке 3-6 сессий – в течение 90 календарных дней с момента проведения первой Сессии
По истечению этого периода невостребованные Сессии считаются состоявшимися.
4.7. В случае внесения предоплаты Заказчиком при единовременной оплате пакета Сессий и последующим отказа Заказчика от намерения воспользоваться заказанными и предоплаченными Услугами, Заказчик вправе потребовать возврат внесенных им денежных средств в следующем порядке:
● возврат 100% внесенной суммы (за вычетом комиссий платежных систем и/или банка осуществляющего транзакцию), возможна в случае, если Заказчик заявил об отмене заказа/брони и возврате денег на электронную почту Исполнителя с пометкой «Отмена брони и возврат денег за неоказанные Услуги» в срок не позднее 3 календарных дней до даты начала фактического оказания Услуг Исполнителем
● предоплата не возвращается Заказчику, в случае, когда соответствующее требование «Возврат денег за неоказанные Услуги» поступило Исполнителю в срок, менее чем за 3 календарных дня до даты начала фактического оказания Услуг
● временем начала фактического оказания Услуг Исполнителем - считать 12:00 (Россия, Москва)
● в требовании о «Возврате денег за неоказанные Услуги» должно содержаться:
● фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата
● номер заказа, дата, сумма платежа
● причины возврата
● реквизиты для возврата
4.8. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время, но не менее, чем за шесть часов до начала оказания Услуги. При этом Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя при помощи телефонного звонка, или в мессенджере Telegram. в этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время.
4.9. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.
4.10. По окончанию консультации, в случае отсутствия претензий со стороны Заказчика, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.
4.11. По истечении трех рабочих дней после дня оказания Услуги, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
4.12. Фактом оказания Услуг будет, предоставленная форма в виде: консультации, сессии и/или (отчета в виде презентации, лекции, вебинара), а в случае её отмены Заказчиком менее, чем за 6 часов – факт её назначения.
4.13. Фактом оказания Услуг через интернет может являться письменный отчет, отправленный по электронной почте Заказчику с адреса larinaanna_hr@mail.ru и/или мессенджера Telegram.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2. Согласовать с Заказчиком время и место проведения сессий, вебинаров, консультаций, путем направления Заказчику соответствующего уведомления любым удобным способом: телефонная связь, интернет.
5.1.3. Предоставить Заказчику ссылку к сервису, на котором будет проводиться сессии, консультации. Предоставление доступа производиться путем направления Заказчику соответствующего уведомления любым удобным способом: телефонная связь, интернет.
5.1.4. Своевременно извещать Заказчика о любых изменениях в отношении сессий, консультаций, вебинаров обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.1.5. При переносе сессий, вебинаров, консультаций Исполнителем менее чем за 6 часов до назначенного времени, стоимость Заказчику возвращается в полном объеме или оплата переносится на следующую сессию.
5.1.6. Обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, не распространять информацию о Заказчике и содержании сессий, за исключением случаев разглашения информации, которая не может быть отнесена к конфиденциальной согласно законодательства РФ.

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Использовать материалы сессий, консультаций в методических целях, в качестве примеров работы фрагментарно, без указания имен и данных Заказчика.
5.2.2. Прекратить оказание услуг Заказчику в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.2.3.Отказать Заказчику в предоставлении услуг и вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства без объяснения причин.
5.2.4.Отказаться от возврата внесенной оплаты в случае отмены или переноса Консультации, сессии по инициативе Заказчика менее, чем за 6 часов если иное не предусмотрено настоящей офертой.
5.2.5. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящей офертой.

5.3. Обязанности Заказчика:
5.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.2.Предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно:
Ф. И.О., контактный телефон, e-mail.
5.3.3. Обеспечить своевременную явку на каждую из оплаченных консультаций, блоков или сессий программы, тренинга, вебинаров, консультации.
5.3.4. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя.
5.3.5. Осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 6 часов до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость консультации или сессии в полном объеме.
5.3.6. Не предпринимать каких-либо действий и предложений, дающих основания для судебного преследования Исполнителя со стороны третьих лиц, либо иных действий, которые могут причинить ущерб Исполнителю, или иным участникам вебинаров, тренингов, профориентационных- коучинговых программ.
5.3.7. Любая информация, которая получается Заказчиком в ходе прохождения индивидуального консультирования, тренинга, вебинара от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа на вебинар, тренинг, консультации третьим лицам.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать от Исполнителя услуги в объеме и количестве, соответствующих условиям настоящего Договора.
5.4.2. Отказаться от услуг Исполнителя и без объяснения причин запросить возврат остатка оплаченных денежных средств за невостребованные Сессии при условии предварительного уведомления Исполнителя не менее, чем за три дня, до оказанных услуг. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя менее, чем за три дня произведенная оплата не возвращается.

6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка, не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7. Срок действия Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости услуг и оказания последних Исполнителем.
7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

8. Расторжение договора и разрешение споров по договору
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
8.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны в 10-и дневный срок, направленным по имеющимся у Сторон адресам, в том числе путем направления соответствующего уведомление по адресу электронной почты, смс-сообщением или уведомлением направленным посредством использования социальных интернет-сетей;
8.2. Споры и разногласия по договору разрешаются сторонами путем переговоров, а в случае невозможности прийти к соглашению - в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.3. Стороны пришли к соглашению, что территориальная подсудность возникших споров определяется по месту нахождения Исполнителя.

9. Конфиденциальность
9.1. Стороны считают конфиденциальной всю деловую и личную информацию, передаваемую ими друг другу.
9.2. Стороны не должны открывать конфиденциальную информацию кому бы то ни было, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ в исполнение требований органов власти, правоохранительных органов или суда, или когда такая информация является общедоступной, или по взаимному согласованию сторон.

10. Реквизиты Исполнителя
Получатель: Ларина Анна Сергеевна
счет 40817810506330031340 или по номеру телефона +7926 324 03 38
Банк получателя: АО «Альфа-Банк»